W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie w ramach naszej strony internetowej korzystamy z plików cookies. Pliki cookies umożliwiają nam zapewnienie prawidłowego działania naszej strony internetowej oraz realizację podstawowych jej funkcji. Polityka prywatności
Jeśli utraciłeś dokument, nie ryzykuj i zastrzeż go w Banku.
Zarówno Klienci Banku jak i osoby nie będące klientami Banku mają możliwość dokonania zastrzeżenia zagubionych lub skradzionych dokumentów tożsamości. W naszych placówkach każda osoba może dokonać zastrzeżenia następujących dokumentów tożsamości:
Za przyjęcie lub odwołanie zastrzeżenia dokumentu tożsamości pobieramy opłatę zgodnie z Taryfą opłat i prowizji bankowych.
Zapraszamy do zapoznania się z poradnikiem Jak zachować się w przypadku utraty dokumentów
ZASTRZEŻENIE CZY CZASOWA BLOKADA ?
W przypadku utraty karty (zagubienie lub kradzież) niezwłocznie zgłoś ten fakt:
Bank ponosi odpowiedzialność finansową za transakcje dokonane przy użyciu karty od momentu zgłoszenia zastrzeżenia karty. Zgłoszenie, o którym mowa jest równoznaczne z zastrzeżeniem karty do końca okresu jej ważności. Dlatego jeśli nie jesteś pewien zgubienia lub kradzieży możesz ją czasowo zablokować.
Warto również wiedzieć: Jak bezpiecznie korzystać z kart płatniczych.